Risques n° 2
Octobre 1990
LE VISAGE DE L’ASSURÉ – Partie 1 : DE L’ASSURÉ AU CLIENT
Introduction : Qu’est-ce qu’un assuré ?
F. X. Alhouv, F. Ewald, Le Client
Le conflit extrême
Le regard des autres
Assurance et consomation
Tarification et marketing
Attentes du public
Rubriques
Chroniques